FAQ

Le domande più frequenti

• La fatturazione del/dei servizi è mensile (essendo mensile l’iscrizione) e il pagamento dovrà essere effettuato tramite bonifico. Riceverete via mail tutte le informazioni del caso.

• La fatturazione avverrà solo ed esclusivamente per i servizi effettivamente utilizzati avendo però come base l’iscrizione effettuata ogni mese. In caso di malattia o imprevisto famigliare, il giorno perso non verrà fatturato; se invece non viene fatta nessuna comunicazione da parte della famiglia e il bambino non usufruirà dei servizi, il giorno verrà comunque conteggiato.

• In caso di turni o esigenze particolari, si accettano modifiche dall’iscrizione con almeno 3/4 giorni di anticipo, in modo da poter garantire sempre un buon servizio.

• Il tragitto scuola-CTE e ritorno viene gestito da Speed Sport. I bambini verranno radunati nell’atrio della scuola e i nostri educatori/collaboratori li recuperano e li porteranno al CTE e viceversa.

• il ritiro dei bambini dovrà avvenire all’interno dell’area CTE entrando dal cancello e recandosi sulla destra. In fondo all’area troverete una porta con la scritta CTE.

• Al fine di garantire il servizio, è obbligatorio che la famiglia abbia consegnato alla scuola delega che concede il ritiro da parte di Speed Sport.

• Il menù in formato .pdf è visualizzabile nella pagine del sito dedicata all’attività post-scuola.

• E’ garantita ad ogni pasto la presenza di pasta in bianco come seconda opzione a quanto previsto dal menù.

• Alle ore 16.00 verrà distribuita la merenda da parte di Speed Sport.

• I bambini dovranno essere muniti di una loro borraccia con acqua o bottiglietta d’acqua per il pomeriggio.

• In caso di problemi o comunicazioni, anche in giornata (es. malattia bambino o imprevisto famigliare), il numero da contattare è 340-3664507 dalle ore 09.00 oppure la mail info@speed-sport.it in qualsiasi momento della giornata.